Conditions Générales de Vente

Description des options payantes

Pour donner plus de visibilité à l’une de vos annonces en ligne et décupler ainsi vos chances de contact, il vous suffit de souscrire à une ou plusieurs options proposées par le site www.ServicesEntreNous.com :

Services Entre Nous propose deux types d’options :

  1. Options HEBDOMADAIRES (elles permettent de donner temporairement plus de visibilité à votre annonce pendant 7 jours).
    • A la Une en page d'accueil : votre annonce apparaitra de façon aléatoire pondérée en page d’accueil dans la section« À la Une ».
    • A la Une dans la catégorie : votre annonce apparaitra de façon aléatoire pondérée dans un encart « Annonces à la Une » dans la colonne de droite de la page de recherche/résultat par catégorie.
    • Remontée une semaine : votre annonce sera remontée en tête de liste chaque jour pendant une semaine.
  2. Options MENSUELLES (elles permettent une exposition pendant toute la durée de validité de votre annonce,c’est-à-dire pendant 1 mois et cela en reconduction automatique si cette dernière a été activée).
    • Remontée en tête jusqu’à expiration : votre annonce sera remontée en tête chaque semaine jusqu’à expiration de votre annonce (un mois par défaut),
    • Mise en forme : votre annonce bénéficiera d’un encadrement avec un fond coloré (bleu pour une offre de service et orange pour une demande de service)
    • Urgent : votre annonce bénéficiera d’un bandeau distinctif« Urgent » (situé sur la photo). Ce bandeau est visible dans les listes d’annonces, dans l’annonce elle-même, ainsi que dans les sections « À la Une » si vous y avez souscrit.
    • Photos supplémentaires : votre annonce bénéficiera de 4 photos supplémentaires au lieu d’une seule par défaut.

Durée de validité des options payantes

Sauf option de reconduction automatique, les annonces déposées sur Services Entre Nous ont une durée de validité de 1 mois. Toute option souscrite remet à zéro la date de l’annonce et fait repartir la durée de validité pour 1 mois. En conséquence de quoi la durée de validité des annonces options est de 1 mois minimum.

Modification des options payantes

Pour modifier une annonce vous devez d’abord vous connecter à votre compte personnel Service Entre Nous.

Ensuite, dans le menu « Mon compte », cliquez sur l’item « Mes annonces » et faites défiler la page jusqu’à trouver l’annonce à modifier, puis cliquez sur « Éditer » afin de sélectionner la ou les nouvelle(s) option(s) désirées selon vos souhaits dans la partie « Options ».

En bas de page, un récapitulatif permet de visualiser l’état en cours de vos options déjà souscrites. Les options déjà payées et en cours de validité ne sont pas modifiables, ces options resteront valides jusqu’à l’expiration de l’annonce.

Méthodes de paiement

Seuls sont acceptés sur Services Entre Nous les paiements par carte bancaire : CB, Visa, Mastercard, Maestro, Visa Electron et e-cartebleue.

Les règlements par chèques, virements, Paypal et Bitcoins ne sont pas acceptés.

Les paiements se font terme à échoir.

Facturation

Toute souscription d’option donne lieu à une facture que vous pouvez visualiser en vous connectant à votre compte personnel Services Entre Nous, puis en vous rendant sur« Mon compte » et « Mes factures ».

Faites défiler la page jusqu’à l’option pour laquelle vous voulez votre facture, puis cliquez sur« Afficher ». Vous pouvez alors enregistrer la facture en HTML ou PDF via votre navigateur ou « Imprimer la facture ».

Remboursement et rétractation

Seules les erreurs faites par l'équipe Services Entre Nous pourront donner lieu à un éventuel remboursement. Si vous vous trouvez dans cette situation, n'hésitez-pas à nous contacter.

En tout état de cause, tous les services souscrits ne donneront lieu à aucun remboursement, notamment en cas de désinscription ou de bannissement du membre suite à la mise en ligne de contenus inappropriés.

Modification des CGV

My Service Angel se réserve le droit de modifier les présentes Conditions Générales de Vente sans préavis. Nous invitons donc nos membres à les consulter régulièrement.